Η ικανοποίηση περνάει μέσα από το αναπάντεχο. Η ικανοποίηση πηγάζει από το αίσθημα της εκπλήρωσης μιας επιθυμίας.

Όταν ξέρεις να προσαρμόζεσαι στις ιδιαιτερότητες του πελάτη τότε οι όμορφες εκπλήξεις που τους επιφυλάσσεις είναι πολλές. Και η γνώση αυτή προέρχεται από προσωπικά βιώματα που τελικά αντανακλώνται στην επαγγελματική σου τεχνογνωσία, κάνουν το αδύνατο δυνατό, και διαμορφώνουν αρτιότερα τις δεξιότητες σου.

Άρα ARON / υψηλή κατάρτιση σε κάθε επίπεδο